Relatórios

Todas as informações que você precisa!


No sistema, organizamos os relatórios que podem ser consultados e aprimoramos sua busca por meio dos filtros disponíveis. Caso deseje consultar informações específicas, imprimir ou exportar para o formato Excel, siga para a seção "Relatórios Avançados". Esses relatórios estão categorizados por funções do sistema, como Financeiro, Cliente, Agenda, Outros e Personalizados.

5 - Receita e Ticket Médio por Visita dos Clientes


No relatório 5, é possível aplicar filtros para o ticket médio por visita do seu cliente. O cálculo do ticket médio é derivado do valor total gasto pelo cliente durante o período selecionado, dividido pelo número total de visitas ocorridas nesse mesmo período.

7 - Faturamento por forma de pagamento (dia do pagamento e não liberação da parcela)

Neste relatório, são apresentados os valores totais faturados, discriminados por forma de pagamento e data, correspondentes ao período especificado na busca.

8 - Faturamento por data de vencimento

Este relatório exibe os faturamentos categorizados por forma de pagamento. Dessa forma, no caso de uma comanda que tenha parcelamento informado, cada parcela será registrada no mês correspondente ao seu vencimento.

11 - Serviços faturados por cada profissional (comandas)

No relatório 11, encontram-se registrados os serviços executados por profissionais e os valores correspondentes a esses serviços. Isso permite verificar o total de atendimentos realizados no período, com base na quantidade de serviços realizados e no valor total acumulado dos mesmos.

Observação importante: No caso de serviços provenientes de créditos de pacote, o valor constará como R$ 0,00. Além disso, comandas em aberto, ou seja, aquelas sem registro de pagamento efetuado, também serão incluídas no relatório 11, mesmo que o serviço ainda não tenha sido quitado.

15 - Despesas por categoria

O relatório 15 apresenta o registro das suas despesas, as quais foram registradas no campo "Contas a pagar". É possível aplicar filtros para visualizar essas despesas de acordo com o período e a categoria desejados.

17 - Venda de créditos de pacote

No relatório 17, são exibidas todas as vendas de pacotes registradas no sistema. Utilizando esse relatório, é possível aplicar filtros para realizar buscas específicas de pacotes vendidos por período, cliente ou tipo de serviço.

19 - Clientes com crédito de pacote

São apresentados todos os clientes que possui créditos de serviços adquiridos por meio de pacotes.

20 - Relatório BRUTO de Comissões (14/07/23)

Serão exibidas todas as comandas que contenham um serviço vinculado a um profissional, juntamente com o percentual de comissão associado. Além disso, as gorjetas atribuídas aos profissionais também serão listadas. O relatório oferece a possibilidade de otimizar a busca por meio dos filtros disponíveis.

Observação importante: Este relatório incluirá mesmo as comandas em aberto, ou seja, aquelas que ainda não foram registradas como pagas.

21 - Pagamentos x Taxas Cartão e Impostos (ver.12/07/23)

Serão apresentados os registros de pagamentos, indicando a comanda associada, a forma de pagamento utilizada e a taxa correspondente a esse pagamento.

31 - Comissões de comanda em aberto

No relatório, serão enumeradas todas as comandas em que as comissões não foram atribuídas aos profissionais, uma vez que o status da comanda permanece como "aberto". Comandas em aberto são aquelas em que o pagamento total ainda não foi informado.

32 - Receitas/pagamentos por cliente

É possível filtrar todas as receitas e pagamentos por cliente, otimizando a busca através da aplicação dos filtros disponíveis.

34 - Pagamentos recebidos por período

O relatório exibirá o montante total faturado, discriminado por forma de pagamento, no período especificado na busca.

304 - Relação detalhada dos serviços prestados (Revisado em 19/07/23)

São apresentados de forma detalhada todos os serviços prestados durante o período selecionado, incluindo informações como data, profissional, comanda e cliente. A busca por informações pode ser otimizada por meio dos filtros disponíveis.

Ao aplicar filtros neste relatório, é possível segmentar os clientes que realizaram um serviço específico, identificar todos os serviços realizados por um determinado profissional ou visualizar todos os serviços executados por uma cliente específica no estabelecimento.

Esses filtros oferecem uma ampla e clara utilização do relatório.

411 - Desempenho por profissional, valores BRUTOS separados por tipo (Ver. 03/10/23)

Neste relatório, são exibidos os valores de faturamento associados aos serviços prestados pelo profissional. O relatório incluirá as gorjetas recebidas por ele, apresentando assim o valor total faturado, juntamente com a comissão atribuída ao profissional.

É relevante observar que apenas as comandas fechadas estão registradas no relatório. Além disso, é importante destacar que o valor de faturamento é calculado com base no valor do serviço registrado na comanda, não considerando o valor total da comanda.

422 - Descontos em comandas

Serão apresentadas todas as comandas em que foi aplicado algum desconto.

1605 - Ticket médio do mês

Exibirá o ticket médio de faturamento, calculado com base no número de visitas durante o período.

1606 - Serviços prestados com desconto em comanda

São apresentados todos os serviços realizados em que foi aplicado um desconto na comanda.

9968 - Comandas Excluídas

Cada comanda removida da listagem será registrada no relatório, permitindo a aplicação de filtros conforme o período desejado para consulta.

420 - Clientes com Crédito ou Débito

É possível consultar no relatório os seus clientes que possuem saldo de crédito ou débito.

1600 - Clientes com Dívidas (14/07/23)

É possível verificar todos os clientes com débitos, e por meio dos filtros disponíveis, otimizar a busca ao segmentar clientes ativos na base ou aqueles que possuíam dívidas e foram removidos.

1601 - Clientes com Crédito em Dinheiro (14/07/23)

Você pode visualizar todos os clientes com créditos em valor e, utilizando os filtros disponíveis, otimizar sua busca ao segmentar clientes ativos na base ou aqueles que possuíam créditos e foram removidos.

1602 - Clientes de Abandono (sumidos) que mais faturaram.

Você pode consultar os clientes que estão ausentes e, ao fazer isso, especificar o período desejado usando as opções "A pelo menos X dias" e "Número de Visitas". Além disso, o relatório apresenta os valores faturados por esse cliente e a quantidade de visitas realizadas.

1603 - Clientes Novos

É possível filtrar os clientes novos na sua listagem do sistema, além disto, utilizando o filtro de período no campo "Nos últimos dias" poderá filtrar pelo período que deseja.

1608 - Relatório financeiro individual

É possível examinar detalhes individuais por cliente, permitindo a aplicação de filtros para período e a busca por um cliente específico. É importante observar que este relatório inicialmente lista todos os serviços, produtos vendidos e gorjetas recebidas, seguido pelos pagamentos realizados e a forma de pagamento utilizada.

5557 - Logs de Cadastros de Clientes 

Poderá verificar as modificações feitas nos cadastros dos clientes, identificando atualizações na coluna "Detalhes". Ao clicar no botão "+", terá acesso a alguns detalhes específicos dessa alteração. O relatório lista mudanças desde a inclusão de um novo cliente até a alteração ou remoção do cadastro, permitindo identificar o profissional responsável por cada ação.

1607 - Relação detalhada dos Agendamentos (04/10/23)

Poderá verificar se houve a criação, alteração ou remoção de agendamentos, pois todas as modificações em agendamentos serão registradas neste relatório. Se um agendamento não estiver presente no relatório, isso indica que o processo de criação no calendário não foi concluído.

5555 - Logs de Agendamentos

Neste relatório verifique as modificações feitas nos agendamentos, identificando atualizações na coluna "Ação". O relatório lista mudanças desde a inclusão de um novo agendamento até a alteração ou remoção do agendamento, permitindo observar o profissional responsável por cada ação.

5556 - Logs de Bloqueios

É possível revisar as alterações relacionadas aos bloqueios no sistema, abrangendo todas as ações como a criação e remoção de bloqueios. É viável identificar a natureza da ação na coluna "Operação" e, na coluna "Cód. Bloqueio", reconhecer qual bloqueio foi retirado da listagem.

10 - Lucro estimado por venda de Produtos

É possível visualizar todos os produtos para os quais foram realizadas vendas em comandas, incluindo o valor de venda, o custo e o lucro estimado de cada produto.

O relatório também apresenta o total faturado em vendas de produtos, a quantidade de itens vendidos, o custo estimado e o lucro estimado.

Importante notar que este relatório incluirá até mesmo as comandas em aberto.

303 - Relação detalhada de venda de Produtos

É possível consultar os detalhes das vendas de produtos registradas no sistema. Este relatório abrange apenas comandas que foram fechadas, e a utilização dos filtros disponíveis permite otimizar a busca de informações.

393 - Serviços mais utilizados (agendamentos)

Os serviços serão listados juntamente com a quantidade em que foram agendados dentro do período filtrado. O valor indicado na coluna "Valor total" é calculado multiplicando o valor cadastrado do serviço pela quantidade de agendamentos. Portanto, esse valor não reflete o faturamento real, o qual se baseia nas comandas.

9119 - Movimentação de Estoque dos Produtos

O relatório de movimentação de estoque descreverá e detalhará todas as alterações relacionadas aos seus produtos. Essas modificações podem estar vinculadas às vendas de produtos em comandas, ao uso durante a realização de um serviço ou à movimentação direta na lista de produtos por meio de ação humana.