A importância de identificar clientes que não retornaram ao salão, barbearia ou clínica estética
Saber quais clientes não estão retornando é fundamental para melhorar a retenção e fortalecer o relacionamento com o público já existente. Ao implementar ações de reconquista, o negócio reduz os custos de aquisição de novos clientes e foca na criação de um público fiel, que não só gera receita constante, mas também divulga o estabelecimento por meio de indicações.
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