Como aumentar o ticket médio do seu negócio com serviços e produtos que encantam os clientes

Você já parou pra pensar que muitas vezes é bem mais fácil vender um pouco mais para quem já é seu cliente, do que sair correndo atrás de novos? Pois é! 

Aumentar o ticket médio, ou seja, o valor que cada pessoa gasta quando vai ao seu salão, é um baita jeito de melhorar os lucros sem precisar lotar a agenda e se estressar.

Quer saber como fazer isso de um jeito leve e eficiente? Vem cá que a gente te conta!

Por que se preocupar com o ticket médio?

Porque ele é um dos segredos para fazer o seu salão ou barbearia faturar mais e crescer de forma saudável. Não adianta só ter a agenda cheia, o ideal é que cada cliente aproveite mais serviços ou leve produtos que complementam o que você já oferece.

Além de aumentar a receita, você cria uma experiência completa e diferenciada. Resultado: cliente feliz, que volta e ainda indica o seu salão para mais gente!

Como aumentar o ticket médio do seu salão na prática?

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1. Monte pacotes e combos irresistíveis

Sabe aquele combo que ninguém resiste? Aposte nisso!

>> Corte + Hidratação
>> Coloração + Nutrição
>> Limpeza de pele + massagem relaxante

O cliente já ia fazer um serviço, mas quando vê o combo, percebe que compensa muito mais cuidar de tudo de uma vez só. Além de facilitar a vida dele, você ainda valoriza seu trabalho e aumenta o faturamento.

2. Sugira tratamentos extras na hora certa

O segredo está no momento certo! Por exemplo: enquanto a cliente está lá, relaxando na lavagem, que tal sugerir uma nutrição intensiva ou um tratamento pra dar aquele up no cabelo?

Quando a indicação é feita com carinho e no contexto certo, a chance de aceitação é enorme. E o melhor: o cliente sente que está sendo bem cuidado, e não simplesmente “empurrado” pra gastar mais.

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3. Venda produtos que complementem seus serviços

Não dá pra perder essa oportunidade! Tenha à venda no salão produtos como:

>> Shampoos e condicionadores de qualidade
>> Máscaras de hidratação
>> Óleos e finalizadores

O cliente confia no seu trabalho e, claro, vai querer levar pra casa algo que mantenha o resultado por mais tempo. E você ainda garante uma renda extra com essas vendas.

Ah! Só lembre de escolher marcas boas e que tenham uma margem de lucro interessante pra você.

4. Ensine sua equipe a vender com naturalidade

Aqui não tem espaço pra forçar a barra, hein? A equipe deve sugerir tratamentos e produtos como quem está oferecendo um cuidado a mais, não como quem quer “empurrar” algo.

Por exemplo:
“Olha, percebi que seu cabelo está um pouco ressecado. Quer que a gente faça uma nutrição potente pra deixar ele bem mais macio e brilhante?”

Viu? Assim fica natural e o cliente se sente acolhido, não pressionado.

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5. Use a tecnologia pra descobrir o que mais vende junto

Hoje em dia, quem quer crescer no ramo da beleza precisa ter uma ajudinha da tecnologia. E é aí que entra a Gendo!

Com a Gendo, você consegue acessar relatórios que mostram direitinho quais serviços e produtos são mais vendidos juntos. Assim, dá pra criar novos combos, fazer promoções certeiras e aproveitar melhor cada oportunidade.

Além disso, a Gendo te ajuda a:

>> Organizar a agenda e evitar furos
>> Controlar o estoque direitinho
>> Entender o que mais traz lucro
>> Deixar a rotina mais leve e organizada

Ou seja, menos dor de cabeça e mais tempo pra focar no que realmente importa: atender bem e fazer seu salão bombar!

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E aí, bora colocar em prática?

Aumentar o ticket médio do seu salão é uma das melhores formas de faturar mais, sem precisar dobrar a quantidade de clientes ou enlouquecer com uma agenda lotada.

Com pequenas mudanças, como oferecer combos, sugerir tratamentos extras, vender produtos e, claro, contar com a Gendo pra organizar tudo, você vai ver a diferença no caixa e, principalmente, na satisfação dos seus clientes.

‍Quer conhecer melhor como a Gendo pode te ajudar?